手机知识
    随着手机功能的日益丰富，一些专业名词和GPRS、MMS……应运而生。下面我们简单介绍一下通信领域的一些小知识和手机和自身的识别信息。

手机知识的列表：

通信技术常用名词	手机身份的识别
电信设备进网/认证	网标的真伪识别
用户常见问题解释	手机使用过程中的注意事项

● 通信技术常用名词                      ↑返回列表

1)WAP
      无线应用协议(WAP)是一个开放的全球性规范；它使得拥有无线终端设备的移动用户可以方便快捷地访问交互式信息服务和接入。要想实现WAP、手机、网络和Internet内容提供商三者是缺一不可的。用户可以使用支持WAP的手机随时通过无线蜂窝网络访问Internet，登录开设了无线接入服务的网站；如果浏览符合WAP格式的中英文网页。还可进行电子商务应用，如信用卡对帐、付费、航班查询、定购机票等。
2)GPRS
      GPRS是通用分组无线业务(General Packet Radio Service)的英文简称，是在现有的GsM系统上发展出来的一种新的分组数据承载业务。GPRS与现有的GSM语音系统的最根本区别是，GSM是一种电路交换系统，而GPRS是一种分组交换系统。因此，GPRS特别适用于间断的、突发性的、或频繁的、少量的数据传输，也适用于偶尔的大量数据传输，这一特点正适合大多数移动互联的应用。
相对原来的GSM拨号方式的电路交换数据传送方式，GPRS的分组交换技术具有”实时在线”、”按量计费”，”快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”等优点。
3)K-JAVA
      K-JAVA是运行在手机平台上的一种程序，目前在手机上可以借助K-JAVA程序实现游戏、卡拉OK、读书图片等功能。同时K-JAVA可以用手机下载。
4)MMS/彩信
      Multimedia Messaging Service的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称彩信。它最大的特色是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
      彩信在技术上实际并不是一种短信，而是在GPRS网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网、或互联网到手机终端的多媒体信息传送。
5)蓝牙
      ”蓝牙”(Bluetooth)是一种低功率、短距离的无线连接技术标准的代称．它允许手持设备在1 0米距离内以最大1Mbps的速度进行无线传输。“蓝牙”技术的设计初哀就是让智能移动电话与笔记本电脑、掌上电脑以及各种数字化信息设备之间，不再用电缆，而是用一种小型的、低成本的无线通信技术连接起来．使得在其范围之内的各种移动便携设备都能实现无缝资源共享。
6) CDMA
      CDMA是码分多址(Code Division Multiple Access)的英文缩写，它是在数字技术的分支——扩频通信技术上发展起来的一种崭新而成熟的无线通信技术。cDMA技术的原理是基于扩频技术，即将需传送的具有一定信号带宽的信息数据，用一个带宽远大于信号带宽的高速伪随机码进行调制，使原数据信号的带宽被扩展，再经载波调制并发送出去。接收端使用完全相同的伪随机码，与接收的带宽信号作相关处理．把宽带信号换成原信息数据的窄带信号即解扩．以实现信息通信。
7) TrueSync Desktop
      TrueSync Desklop是一套帮助手机实现电话本转移．保存．编辑和备份的程序。它可以备份手机上存储的基本信息，例如电子邮件、短消息、K-JAVA程序、记事本、闹铃设置、任务表、语音记事、自编铃音等信息。
8) STK
      STK卡是 “SIM Card Tool Kit”的英文缩写，意思是“SIM卡开发工具包”。要使用手机附加增值业务，例如：手机炒股、短信点播等，都要求将普通的手机SlM卡更换为STK SIM卡。
STK卡可以理解为为用户开发增值业务的小型编程语言，它允许基于智能卡的顾客身份识别模块(SIM卡)。运行应用软件。STK技术为SIM卡的增值业务提供了开发环境，即一个简单、易操作的开发平台。STK智能卡主要品种／类型包括：记忆卡、处理器、电子钱包卡、安全卡和JAVA卡。STK技术被广泛应用于手机银行、股票交易、外汇和理财秘书等领域。
9)3G
      3G是英文the 3rd Generatjon的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度。
10)CDMA2000
      CDMA2000也称为CDMA Multi-Carrier，由美国高通北美公司为主导提出，摩托罗拉，Lucent和后来加入的韩国三星都有参与，韩国现在成为该标准的主导者。这套系统是从窄频CDMA One数字标准衍生出来的，可以从原有的CDMA One结构直接升级到3G，建设成本低廉。但目前使用CDMA的地区只有日、韩和北美，所以CDMA2000的支持者不如W-CDMA多。不过CDMA2000的研发技术却是目前各标准中进度最快的，许多3G手机已经率先面世。
11)TD-SCDMA
      中国独自制定的3G标准，1999年6月29日，中国原邮电部电信科学技术研究院(大唐电信)向ITU提出。该标准将智能无线、同步CDMA和软件无线电等当今国际领先技术融于其中，在频谱利用率、对业务支持具有灵活性、频率灵活性及成本等方面的独特优势。另外，由于中国国内的庞大市场，该标准受到各大主要电信设备厂商的重视，全球一半以上的设备厂商都宣布可以支持TD-SCDMA标准。
12)彩话
      所谓“彩话”业务即是“个性多彩化语音通话”，是一项在通话过程中由主叫用户为被叫用户设定特殊的背景音效的业务。该项业务由主叫用户定制，可以根据不同的被叫用户分类提供不同的背景音效。即提供一种基于不同主、被叫的差异化、个性化的语音通话背景音效服务。而个性化通话音效包括旋律、音乐、不同类型的响效果、人物方言、幽默笑话等音频文档。当朋友拨通你的手机后，你将听到朋友为你设定好的歌曲或音乐，使原来单调桔燥的语音通话变得丰富多彩、愉快有趣、温馨和谐。
13)IVR
      IVR(Interactive Voice Response)即互动式语音应答，用户只须用电话即可进入服务中心，根据操作提示收听手机娱乐产品，可以根据用户输入的内容播放有关的信息


● 手机身份的识别                      ↑返回列表

      手机背贴上的MsN和fMEI是识别手机的产地、出厂日期、销售国家等信息的重要标志。进网许可证则标志了手机是否合法的入网，这三点对于防范走私、完善售后服务管理具有较为重要的作用。
1)MSN
      MSN是机械序列号(Manufacturer Serial No．)的缩写，由10位数字及字母组成。手机的生产日期是可以从其机背上，贴纸上的机械序列号中看出来。

MOTO手机的MSN规格说明示例

产地：

年份：使用26个英文字母表示（I和O）除外

月份：使用26个英文字母表示(I和O除外)，每月2个字母代表上半月和下半月。

2） IMEl
      IMEI是国际移动设备身份码(International Mobile Equipment Identity)的缩写，为1 5位数字。
IMEI的规格说明如下：

TAC=Type Approval Code “设备型号核准号码” (6位数字)
不同型号的手机有其不同的核准号码
FAC=Final Assembly Code “最后装配号码” （2位数字)
指手机最后完成时是在哪一个工厂完成的，每一个工厂都有它特别的代号。它并不代表在哪一个国家制造的代号。

SNR=Serial Numbe“序列号” (6位数字)
从第8到14的这6个号码是序列号。同一个牌子的同一型号的sNR是不可能一样的。如果你发现有两个主机的序号是一横一样的话，那么其中一个就有问题。
SP=Spare “备用号码”最后一位悬备用号码。
　

● 电信设备进网/认证                      ↑返回列表

      进网许可标志是加贴在已获得进网许可的电信设备上的质量标志，由信息产业部统一印制和核发。为规范整顿手机市场．进一步打击假冒伪劣和水货手机．信息产业部电信管理局目前已开通了手机验证进网许可标志真伪的服务．我们可以在www.tenaa.com.cn上对手机是否合法进待查询。

2000版
      用“多功能防伪检测器”可以看到一条竖着的防伪安全线，应该是红绿相间的荧光彩条。
用“多功能防伪检测器”可以在标志下方看到红色的荧光字：CMII字样。
      有一行微缩文字在标志的靠近中央偏左位置，扰码和IMEI的匹配情况可以上网查询。


2002版
      用“多功能防伪检测器”可以看到一条竖着的防伪安全线，应该是红绿相问的荧光彩条。在安全线里用放大镜隐约可见镂空反白的CMIl缩小文字。
      用“多功能防伪检测器”可以在标志上分别看到呈现蓝色和绿色的CMII字样。除了中央部分的一行缩小文字外．在标志的左下面也增加了一条微缩文字扰码。


● 网标的真伪识别                      ↑返回列表

在输入手机lMEI和扰码后，一般会出现三种查询结果：
◆“您提示的标志为真，且该手机已于本中心注册”，这种情况说明手机基本为真。
◆“您提供的标志为真，但手机未到本中心注册”，这种情况不能确定手机一定为假，有可能是相关信息还未送交信息产业部着册或出现录入错误造成。
◆“您提供的标志为假”，这种情况说明网标为假。


● 用户常见问题解释                      ↑返回列表

      由于每个型号的手机在功能及设置上有所差异，请用户在使用手机前详细阅读随机用户手册及使用说明书，如有疑问可以咨询该款机的服务热线。
◆关于手机出现通话中一方不能听到另一方话音的单通现象：
这种问题的发生多与当时当地的网络状况有关．
1)如果问题的发生没有时间及地点的规律，则用户需要在MOT0指定的服务代理处进行检测。
2)如果问题只发生在固定的时间或地点，则可能和当地当时的网络状态有关，请和当地的移动或联通的热线联系。
3)如果问题发生在漫游状态，也请和当地网络运营商的热线联系。
◆无键盘灯、键盘灯不亮：
现在的手机大多有键盘灯光敏元件，如果光线足够，键盘灯自动熄灭，这是一种节能模式，而不是手机故障。
◆待机时间：
手机说明书中注明时间为手机在信号稳定、手机于待机状态无任何操作时的待机时间。而实际的待机情况与手机的设定及网络状况均密切相关。主要影响待机时间的因素有：
1）频繁地让彩屏手机屏幕处于点亮状态会消耗很多的电能，造成待机时间较短(如用手机看时间，经常点击触屏手机的屏幕，或者无意间造成手机的操作(建议用户在不使用手机时锁定键盘)。
2）频繁地在电量没有用尽的情况下充电会造成待机时间缩短。
3）量支持，会造成待机时间的缩短。
4）的地区，会使手机不得不加大发射功率以保持通讯畅通．会造成电量
5）序的使用都会使待机时间缩短。
◆不能接收彩信：
1）首先检查设置是否正确。
2）人口密集的地方，信道资源比较紧张。由于彩信需要比较大的带宽和信道资源，一般不能够发送和接收彩信。
3）运营商有时会在夜间调整系统，可能会造成不能够发送和接收彩信。
◆不能收发Email
1）首先检查设置是否正确。
2）由于收发Email需要GPRS的支持，同样受信道资源的限制很大。
3）Email的收发服务器是否正常也会影响Email的收发。
◆CDMA不能收发彩E的问题
通常认为它是参数设置问题，将用户按如下参数——去对应：
1)菜单→设置→数据模式→数据设置组→设置组3；
a设置组名称：设置为“彩e”
b分组：
i 拨号连接号码：设置为#777
ii用户名：设置为MAIL
iii密码：一设置为MAlL
2)菜单→设置→数据模式→使用1x数据，设置为“是”；
3)菜单→设置→彩e设置：
a设置：第2行设置为彩e
b数据重设：全部“是“
4)彩e菜单→邮件设置→注册／注销账号→注册账号(第一次使用时)：
5)彩e菜单→开始使用。
◆关于手机和网络不匹配造成的问题
1) 请用户先与当地的网络运营商的热线联系咨询，大部分的登陆网络问题均与网络相关。
2) CDMA上网时手机会自动登陆用户上次浏览的最后一个网址记录，如果网站有所变化会造成无法登录，用户只要重新登陆主页就可恢复。
◆如何正确处理手机无法开机问题
1) 检查电池是否有电，是否可以正常充电。
2) 在更换电池后能否正常开机。
3) 若判断是由于主机引起的，请将手机送至指定服务代理处检测。
◆如何正确处理手机信号不稳定，通话音质不好或时常掉线问题
1) 检查是否因为所在的地区网络覆盖不理想或周围有屏蔽而造成的。
2) 若经判断是手机需要调试，请将手机送至特约维修中心检测。

● 手机使用过程中的注意事项                      ↑返回列表

1) 防止静电：
      在北方的冬春季节．如果将手机放在衣服口袋里．偶尔会出现自动关机的现象。这并非手机本身故障，而是由于这个季节气候比较干燥．人的身上容易产生较大电流的静电．这个电流会；中击手机 内部电路，导致手机启动保护电路关机。
2) 不要晃动手机中的插头：
      现在市场上的手机大多设计精巧，内部结构十分紧密。在使用耳机和充电器时，如果感觉接触不良，一定要将其拔出．再重新插入。切忌不要用插头在手机中晃动．因为这样将会造成手机内部元器件的损坏。
3) 防止手机进液：
      目前在市场上消售的绝大多数的手机都不具备防水功能，如果不小心让液体进入手机中，液体将会和主板上的元器件发生电他学反应，对元器件造成严重腐蚀，使其失效。而且手机主板的厚度一般都不到2毫米，由多层线路板组成，进入的液体无法清除干净，最终造成永久性的损坏。
4) 使用原装皮套：
      如果使用非原厂生产的皮套，由于其生产工艺良莠不齐，皮套在尺寸上不能和手机相吻合，会遮住麦克风空、耳机插孔和听筒口等部位，影响语音的接收和传送性能。尽量不用带磁铁扣的皮套，尤其对于带翻盖的手机，磁铁会对手机的开关信号产生干扰，而且坚硬的铁扣也有可能压坏液晶屏。另外，塑料材质的手机套会使水蒸气挥发不畅，腐蚀手机内部元器件，并且会导致外壳氧化掉色。